Ihtisar
Kabijakan ngabalikeun duit sareng uih deui kami salami 14 dinten. Lamun 14 poé geus kaliwat saprak meuli anjeun, urang teu bisa nawarkeun ngabalikeun duit pinuh atawa bursa.
Pikeun ngabalikeun deui, barangna kedah henteu dianggo sareng dina kaayaan anu sami dimana éta ditampi. Éta ogé kedah aya dina bungkusan aslina.
Rupa-rupa barang teu tiasa dipulangkeun. Produk anu rusak sapertos tuangeun sareng truffle seger henteu tiasa dibalikeun deui.
Poto barang anu ruksak diperyogikeun pikeun ngarengsekeun pamulangan.
Pangmayaran
Sakali anjeun balik geus narima sarta inspected, kami bakal ngirim anjeun hiji email ngabéjaan yén kami geus narima item anjeun balik. Kami ogé bakal ngantep anjeun terang upami ngabalikeun duit anjeun parantos disatujuan atanapi ditolak.
Upami disatujuan, ngabalikeun duit anjeun bakal diolah sareng kiridit bakal otomatis diterapkeun kana kartu kiridit anjeun atanapi metode pamayaran asli dina sababaraha dinten.
Ngabalikeun duit telat atawa leungit
Upami anjeun masih teu acan nampi ngabalikeun duit anjeun, pariksa deui rekening bank anjeun.
Teras hubungi perusahaan kartu kiridit anjeun: peryogi sababaraha waktos sateuacan ngabalikeun duit dikirim sacara resmi.
Lajeng ngahubungan bank Anjeun. Sering aya sababaraha waktos ngolah sateuacan ngabalikeun duit dipasang.
Upami anjeun parantos ngalaksanakeun sadayana ieu sareng masih henteu nampi ngabalikeun duit anjeun, hubungi kami di info@luxureat.com.
Item pikeun dijual
Barang anu dijual bakal dibalikeun deui kalayan harga jual.
Substitusi
Urang ngan ngaganti item lamun aranjeunna faulty atawa ruksak. Upami anjeun hoyong tukeur barang ka jinis anu sanés, punten email info@luxureat.com sareng kirimkeun barang ka: TrufflEat SRL, Via Muzio Clementi 11 A, 00193 Roma, Italia.
Pangiriman mulih
Pikeun mulangkeun produk, anjeun kedah ngirim ka: TrufflEat SRL, Via Muzio Clementi 11 A, 00193 Roma, Italia.
Biaya pengiriman barang pikeun mulangkeun produk mangrupikeun tanggung jawab pangguna. biaya pengiriman barang anu non-refundable. Lamun ngabalikeun duit geus narima, ongkos kirim balik bakal deducted ti ngabalikeun duit.
Gumantung kana dimana anjeun cicing, waktu nu diperlukeun pikeun nampa produk ngagantian Anjeun bisa rupa-rupa.
Upami ngabalikeun barang anu langkung mahal, kami nyarankeun yén anjeun nganggo jasa pengiriman barang anu tiasa dilacak atanapi mésér asuransi pengiriman. Kami henteu ngajamin yén anjeun bakal nampi barang anu dipulangkeun.
Naha anjeun peryogi bantosan?
Hubungi kami di info@luxureat.com pikeun patarosan ngeunaan refunds na mulih.